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霜雪制 冷售后服务的宗旨是“诚信为本 卓越服务”。我公司 本着对用户高度的责任感,想用户所想,急用户所急,质量第一、服务第一、切切实 实做好售后工作。

针对您提供的服务,郑重地承诺如下:

  (1)公司专 设售后服务中心,开通24小时报修电话,接到报修电话,维修人员将2-4小时内赶到现场,一般故障12小时内解决,重大故障2日内解决(限上海地区)。

  (2) 冷库整 体保修期为验收合格后12个月内,其间如 产品出现质量问题由我方免费提供服务。

  (3)终身免 费提供技术指导安装及设备调试服务。

  (4)保修期满后,优惠价 提供局部易损部件,并协助 用户进行机组大修。

  (5)为使用 方提供机组的保养服务。

  (6)技术人 员到现场调试时对用户操作人员进行现场讲解和现场操作培训,使用户 操作人员具有独立操作能力。

  (7)公司售 后服务人员定期或不定期对客户进行回访,并辅之以“问候式服务”,保证服务系统的畅通。

  (8)随时无 偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。

  

公司地址:上海市 嘉定区翔江公路1111号

办公电话:021-31050111

手机及微信:13512102778(党经理)


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